L’équipe ListMinut : Découvrez Alison !

rencontrez Alison

« Team work makes the dream work », c’est ce qu’on ressent tous les jours chez ListMinut ! L’équipe Listminut, ce sont 20 personnes motivées qui partagent les mêmes envies. Envie d’apprendre à les connaître ? On vous les présente avec plaisir !

Aujourd’hui c’est au tour d’Alison ! Beaucoup de prestataires ListMinut la connaissent entre-temps. Elle est notre contact numéro 1 pour tous les ListMinut prestataires francophones.

On lui a posé quelques questions auxquelles elle a répondu avec beaucoup d’enthousiasme !

  1. Salut Alison ! Qu’est-ce que notre communauté ne sait pas encore de toi ?
    “Hello ! J’ai 28 ans et j’habite Bruxelles. Je joue au hockey depuis mes 6 ou 7 ans. Ce qui me caractérise ? Je ne suis pas douée pour ne rien faire. J’essaie de garder quelques moments pour moi dans mon agenda, mais j’arrive quand même toujours à changer mes plans pour retrouver mes amis et faire quelque chose avec eux ! Mais bon, c’est comme ça, j’aime être occupée ! 🙂

    Ça fait maintenant 4,5 ans que je travaille chez ListMinut. On était que 4 au début ! On a vécu beaucoup de chouettes moments, mais aussi des moments plus challengeant ensemble. Et ça se voit dans la manière dont ListMinut a grandi. C’est vraiment top de voir où nous étions il y a 4 ans et où nous sommes aujourd’hui.”

“J’aime être occupée !”

l'équipe Listminut
  1. Quel est ton job chez ListMinut ?

    “Je m’occupe de notre communauté de prestataires de services. Mon objectif est de toujours donner à nos prestataires la meilleure expérience. Je le fais en leur présentant notre plateforme et en les aidant si nécessaire. Je remarque souvent que dès qu’ils ont réalisé leur premier job, les suivants se succèdent assez bien. Et puis on ne sait plus les arrêter ! Je pense qu’il est important que nos prestataires soient heureux, car s’ils sont heureux, je le suis aussi !

    J’essaie toujours d’être aussi disponible que possible pour nos prestataires. Parfois c’est difficile de garder en même temps un œil sur le téléphone, les mails et les réseaux sociaux. Mais je fais toujours attention à ce que tout le monde reçoive une réponse le plus rapidement possible. Les conversations avec nos prestataires sont toujours super intéressantes. Ca arrive que je reçoive 3 fois la même question en une journée, mais la conversation sera toujours différente. Parce que tous nos prestataires sont uniques et ont tous leur propre histoire. C’est chouette à entendre !

    Souvent, je reçois aussi du feedback de la part de notre communauté. Et ça, c’est super précieux ! Pour l’équipe ListMinut, quelque chose peut être super logique, alors que pour un prestataire, ce n’est pas du tout le cas. Grâce à ce feedback, nous faisons en sorte de trouver de nouvelles solutions. Nous essayons toujours d’améliorer l’expérience de nos prestataires sur la plateforme ListMinut. Et tout ça, c’est grâce aux feedbacks de nos prestataires !”
  1. Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton travail chez ListMinut ?

    “Les défis quotidiens ! Nous sommes une start-up en pleine croissance. Cela signifie que nous devons souvent être créatifs dans nos idées. Et c’est ce qui rend mon travail si intéressant !

    Et l’équipe bien sûr ! Nous sommes tous bien occupés, mais cela ne nous empêche pas de nous entraider quand c’est nécessaire. Et c’est ce qui rend l’atmosphère au bureau si agréable ! Nous travaillons tous ensemble vers un même objectif, mais nous avons tous notre propre caractère. C’est un mélange d’individus qui travaillent super bien ensemble, et qui s’amusent bien entre eux aussi !

    Chez ListMinut, on voit aussi super rapidement le résultat de notre travail. Quand on atteint un objectif, on fête ça avec toute l’équipe !”
  1. Quel est ton moment le plus mémorable chez ListMinut ?

    “Si je dois en choisir un, c’est le lancement de l’application ListMinut dans le Google Play Store et l’Apple Store ! Avant nos prestataires ne pouvaient gérer et suivre leurs jobs que sur notre site web.  Nous avons remarqué qu’il y avait de plus en plus de demandes pour une app. Nos prestataires sont souvent sur la route et, grâce à une application, ils peuvent gérer leur travail partout. Cela semble facile dis comme ça, mais pour une jeune entreprise comme ListMinut, ce n’était pas si facile à développer une application.

    Nous avons finalement réussi et nous avons maintenant une application pour nos prestataires et nos clients ! Le lancement de cette application a donc été un grand moment pour moi !”
  1. Quelle est ta prochaine tâche sur ta liste de choses à faire ?

    “Aha ! J’en ai encore quelques-unes. 😉 Je termine d’abord mes mails et mes coups de fil, pour que tous les prestataires aient une réponse à leurs questions. Et puis j’aimerais prendre plus le temps pour lire quelques articles que j’ai sauvegardés ces dernières semaines. J’aimerais plus stimuler ma curiosité et m’inspirer des autres.

Merci Alison!

Curieux de connaître les autres membres de l’équipe ? Gardez un œil sur le blog. Nous allons présenter chaque membre de l’équipe ListMinut !

A bientôt,
L’équipe ListMinut

Het ListMinut-team: ontmoet Alison!

Alison ListMinut

‘Team work makes the dream work’ en dat ervaren we bij ListMinut elke dag opnieuw! Het ListMinut-team is een leuke bende van 20 gemotiveerde en gelijkgestemde mensen. Benieuwd wie we zijn? We stellen ons graag voor! 

Vandaag zetten we Alison voor de camera! Veel ListMinut dienstverleners zullen haar ondertussen al kennen. Ze is onze Nr1 contactpersoon voor alle Franstalige dienstverleners! We stelden haar enkele vragen waar ze met al haar enthousiasme op antwoordde!

  1. Hey Alison! Wat weet onze community nog niet van je? 

    “Hey! Ik ben 28 jaar en woon in Brussel. Ik speel hocky sinds ik 6 of 7 jaar oud was. Wat me typeert, is dat ik niet goed ben in niets doen. Ik probeer altijd me-time in te plannen in mijn vrije tijd, maar op één of andere manier gooi ik die plannen toch overboord om iets met vrienden te gaan doen. Tjah, wat kan ik zeggen? Ik ben graag bezig! 😊

    Ik werk sinds 4,5 jaar bij ListMinut. Toen waren we nog maar met 4! We hebben veel leuke en spannende uitdagingen gehad de afgelopen jaren, en dat zie je ook in hoe ListMinut is gegroeid. Het is cool om te zien waar we 4 jaar geleden stonden met ListMinut, en waar we nu staan!”

“Ik ben graag bezig!”

Team ListMinut
  1. Wat doe je bij ListMinut?

    “Ik zorg voor onze community van dienstverleners. Mijn doel is onze dienstverleners elke keer opnieuw de best mogelijke ervaring bieden via ListMinut. En dat doe ik door onze dienstverleners wegwijs te maken op ons platform en ze te helpen waar nodig. Ik merk vaak dat van zodra ze een eerste job hebben gedaan, de volgende jobs elkaar vloeiend opvolgen. En dan zijn ze vertrokken! Ik vind het belangrijk onze dienstverleners gelukkig te houden, want als zij gelukkig zijn, ben ik dat ook!

    Ik probeer ook altijd zo beschikbaar mogelijk te zijn voor onze dienstverleners. Soms is het moeilijk om de telefoon, mail en sociale media allemaal tegelijk in het oog te houden. Maar ik zorg er altijd voor dat iedereen zo snel mogelijk een antwoord krijgt! En de gesprekken met onze dienstverleners zijn super interessant. Het kan zijn dat ik op 1 dag 3 keer dezelfde vraag krijg, maar het gesprek zal altijd anders verlopen. Want onze dienstverleners zijn allemaal uniek, en hebben allemaal hun eigen verhaal. En dat is cool om te horen!

    Vaak krijg ik ook feedback van onze community. En dat is super waardevol! Want het kan zijn dat er voor het ListMinut-team iets super logisch is, maar voor een dienstverlener helemaal niet handig is. Met die feedback gaan we dan aan de slag! Zo proberen we altijd de ervaring van onze dienstverleners op het ListMinut-platform te verbeteren. En daarvoor zijn we onze dienstverleners super dankbaar!”
  1. Wat vind je het leukste aan werken bij ListMinut?

    “De dagelijkse uitdagingen, die houden me scherp! We zijn een start-up in volle groei. Dat betekent dat we vaak creatief moeten omspringen met ideeën. En dat maakt het interessant!

    En natuurlijk het team! We hebben het vaak druk, maar dat houdt ons niet tegen om elkaar te helpen waar nodig. En dat maakt de sfeer op kantoor zo leuk! We werken allemaal samen naar 1 doel, maar hebben ook allemaal ons eigen karakter. Het is een mengelmoes van individuen die goed kunnen samenwerken, en af en toe ook eens goed kunnen lachen met elkaar!

    Bij ListMinut zie je ook snel het resultaat van je werk. Dus als we een doel bereiken, wordt dat ook gevierd met het hele team!”
  1. Wat is je meest memorabele moment bij ListMinut?

    Als ik er 1 moet kiezen, is het de lancering van de Listminut app in Google Play Store en de Apple Store! Vroeger konden onze dienstverleners hun jobs alleen via de website opvolgen. We merkten dat er meer vraag kwam naar een applicatie. Onze dienstverleners zijn vaak onderweg en met een applicatie kunnen ze hun jobs overal meenemen en managen. We wilden hier natuurlijk naar luisteren, maar voor zo’n jong bedrijf als ListMinut was het niet gemakkelijk om een applicatie te ontwikkelen. 

    Uiteindelijk zijn we daar in geslaagd en nu hebben we een applicatie voor onze dienstverleners én klanten! De lancering van deze applicatie was dus een top-moment voor mij!”
  1. Wat is je volgende to-do op je takenlijst? 

    “Aha! Ik heb er nog wel een paar. 😉 Eerst werk ik mijn mails en telefoontjes af, zodat alle dienstverleners een antwoord hebben gekregen op hun vragen. En dan neem ik graag de tijd om een paar van de artikels te lezen die ik doorheen de vorige weken heb opgeslagen. Ik hou ervan om mijn curiositeit te prikkelen en inspiratie op te doen om zo ook anderen te kunnen inspireren.

Bedankt Alison!

Benieuwd naar de rest van het Listminut team? Hou de blog in de gaten, want we stellen elk ListMinut-teamlid voor!

Groetjes,
Het ListMinut-team